Co wysłać kontrahentowi?
W zwykłej komunikacji z klientem najczytelniejszym załącznikiem jest angielska wizualizacja. Zakres wymaganych plików może zależeć od umowy i procesu księgowego odbiorcy, dlatego zapytaj klienta, czy potrzebuje również XML.
Gotowa checklista przed wysłaniem
- Sprawdź numer faktury i dane odbiorcy.
- Porównaj kwotę, walutę i termin płatności z XML.
- Upewnij się, że numer KSeF, link i kod QR są widoczne.
- Nie nazywaj wizualizacji nową ani drugą fakturą.
- W wiadomości wskaż, że PDF jest angielską wizualizacją dokumentu zarejestrowanego w KSeF.
Źródło urzędowe: Ministerstwo Finansów w oficjalnym FAQ KSeF, odpowiedź nr 32, wskazuje, że wizualizacja może być w innym języku, jeżeli po przetłumaczeniu jest merytorycznie zgodna z XML. Pytania i odpowiedzi KSeF 2.0.
Przykładowa treść e-maila po angielsku
Uzupełnij pola w nawiasach danymi z faktury, dołącz właściwy PDF i sprawdź adres odbiorcy. Poniższa wiadomość służy przekazaniu dokumentu; nie potwierdza otrzymania zapłaty.
Subject: Invoice [invoice number] — [seller name]
Hello [name],
Please find attached an English-language visualization of invoice [invoice number], registered in the Polish National e-Invoice System (KSeF).
Amount due: [amount and currency]
Payment due date: [due date shown on the invoice]
The PDF includes the KSeF reference and a QR code for verification. The invoice data comes from the structured XML registered in KSeF. Please let me know if your accounting team also needs the XML file.
Kind regards,
[your name and company]
Po polsku: w załączeniu przekazujesz angielską wizualizację wskazanej faktury, podajesz kwotę i termin ze źródła oraz informujesz o numerze KSeF, QR i możliwości przekazania XML. Jeśli na fakturze nie ma terminu płatności, usuń tę linię zamiast dopisywać datę.
Czy klient musi mieć konto w KSeF?
Ministerstwo Finansów w odpowiedzi nr 36 oficjalnego FAQ opisuje przekazanie faktury zagranicznemu odbiorcy poza KSeF w uzgodniony sposób, na przykład jako PDF e-mailem. Taka wizualizacja powinna zachować QR umożliwiający weryfikację. Uzgodnij z odbiorcą adres i format dokumentu, zamiast zakładać, że pobierze go z polskiej aplikacji.
Gdy nie masz jeszcze plików, skorzystaj z instrukcji pobrania XML i PDF. Znaczenie pól total due i due date wyjaśnia słownik faktury po angielsku.
Czego nie robić
- Nie przepisuj kwot i numerów ręcznie do nowego szablonu.
- Nie usuwaj informacji pozwalających powiązać PDF z KSeF.
- Nie zmieniaj opisu transakcji bez uzgodnienia i kontroli merytorycznej.
- Nie wysyłaj plików do przypadkowych translatorów przechowujących dane.
Jeśli faktura jest już wystawiona, przejdź do instrukcji faktura KSeF po angielsku krok po kroku.